Služby NDT Level 3

01Dodávateľské služby NDT Level 3

Dodávateľské služby NDT Level 3 (1/2)

NDT Level 3 riadi celý chod procesu NDT a je zodpovedný voči orgánom, certifikačným či akreditačným orgánom a zákazníkovi za celý proces NDT v danej metóde.

Ak zamestnávateľ vlastného zodpovedného (Responsible) NDT Level 3 nemá, môže plnenie všetkých alebo časti jeho zodpovedností a činností delegovať na externú vonkajšiu agentúru (Outside Agency). Tá vie zastúpiť požadované činnosti zodpovednej osoby pre daný špeciálny proces a metódu — viď ASNT Recommended Practice No. SNT-TC-1A alebo EN 4179 / NAS 410, riadiace normy najdôležitejších zamestnávateľských certifikačných systémov. Za správny výber vonkajšej agentúry zodpovedá zamestnávateľ, a preto musí byť jej spôsobilosť potvrdená a zdokumentovaná.

Vonkajšia agentúra musí byť poverená oficiálne a písomne, pretože na základe zmluvy preberá zodpovednosť za danú časť činností NDT Level 3 zamestnávateľa.

02Dodávateľské služby NDT Level 3

Dodávateľské služby NDT Level 3 (2/2)

ATG ponúka služby vonkajšej agentúry pre celý proces NDT v plnom rozsahu:

• služby zodpovedného (Responsible) NDT Level 3
• kvalifikácia personálu NDT podľa zvoleného kvalifikačného systému
• riadené získavanie praxe pod dozorom podľa požiadaviek kvalifikačného systému
• spracovanie QMS pre proces NDT vrátane Written Practice, písomných postupov (Written Procedure) a inštrukcií (Written Instruction)
• kalibračný proces
• auditovanie procesu NDT
• priebežné (ročné) overovanie technickej spôsobilosti personálu (Annual Proficiency Review)
• podpora pri zákazníckych auditoch a auditoch procesu (napríklad NADCAP, TPG)

ATG Group sa opiera o 30 rokov skúseností, viac než 20 pracovníkov kvalifikovaných ako NDT Level 3 a viac než 180 referencií z výroby aj údržby v rôznych priemyselných odvetviach. Tieto služby vie poskytnúť v slovenčine, češtine, angličtine a ruštine.

03Kvalifikácia personálu NDT

Kvalifikácia personálu NDT

Úspešné použitie procesu NDT závisí predovšetkým od kvalitnej kvalifikácie personálu. Pochopenie celého procesu, všetkých jeho častí a súvisiacich požiadaviek je základom správneho a riadne zdokumentovaného vykonania NDT.

Kvalifikáciu personálu NDT v leteckom priemysle pokrýva prevažne systém definovaný v EN 4179 / NAS 410 (obsahovo zhodné normy). Ostatné výrobné odvetvia sa opierajú o zamestnávateľskú kvalifikáciu, najčastejšie podľa ASNT Recommended Practice No. SNT-TC-1A.

Vonkajšia agentúra ATG Group pripraví a definuje proces kvalifikácie personálu presne podľa požiadaviek a potrieb zamestnávateľa, s ohľadom na záväzné požiadavky EN 4179 / NAS 410 alebo SNT-TC-1A. Všetky podmienky sú definované v kvalifikačnom predpise zamestnávateľa, takzvanej Written Practice.

Celá kvalifikácia je zameraná na výrobný alebo údržbový program zamestnávateľa vrátane používania jeho písomných postupov a inštrukcií v špecifickej a praktickej časti. Školenie sa dá — a pre zamestnávateľa je to výhodné — vykonať priamo v jeho priestoroch, na jeho NDT zariadení a jeho reprezentatívnych vzorkách. Tým sa zaistí maximálna zhoda rozsahu kvalifikácie s budúcou reálnou činnosťou personálu.

04Riadené získavanie praxe pred certifikáciou pod dozorom NDT Level 3

Riadené získavanie praxe pred certifikáciou pod dozorom NDT Level 3 (1/2)

Personál sa stáva spôsobilým na výkon činnosti NDT získaním dostatočných znalostí a zručností v danej metóde, prípadne technike. Školenie a získavanie praxe sú jediné dve časti kvalifikačného procesu, ktoré na získanie a upevnenie týchto znalostí a zručností slúžia. Ostatné časti — vzdelanie, skúška a zraková spôsobilosť — sú vstupnou požiadavkou alebo overením dosiahnutej úrovne a na jej dosiahnutí sa priamo nepodieľajú.

Získavanie praxe má zďaleka najväčší dopad na spôsobilosť personálu. Zaisťuje, že daný človek vie získané znalosti správne použiť a premeniť ich na zručnosti. Nestačí však splniť len požiadavku na počet hodín praxe — treba zabezpečiť, aby prax v dostatočnej miere zahŕňala všetky dôležité úkony, ktoré sa majú stať automatickými zručnosťami.

Riadené získavanie praxe sa preto musí zamerať na tieto schopnosti (pre NDT Level 2):

05Riadené získavanie praxe pred certifikáciou pod dozorom NDT Level 3

Riadené získavanie praxe pred certifikáciou pod dozorom NDT Level 3 (2/2)

• správny výber techniky skúšania
• návrh skúšobného postupu vrátane prípravy písomnej inštrukcie, kde je to relevantné
• nastavenie a kalibrácia zariadenia
• zaistenie vhodných podmienok skúšky
• vykonanie skúšok podľa požadovaného zadania
• vyhodnotenie výsledkov podľa správnych kritérií
• správne zaznamenanie výsledku skúšky do protokolu
• realizácia všetkých opatrení a krokov po skúške

A to pre všetky techniky používané v danej metóde u zákazníka, pre ktoré je personál certifikovaný.

Vonkajšia agentúra ATG Group ponúka riadené získavanie praxe pod dozorom skúsených pracovníkov NDT Level 3 s dôrazom na to, aby boli všetky kľúčové zručnosti pokryté v dostatočnej miere — na zariadeniach a dieloch z reálnej prevádzky, teda tých, s akými sa personál stretne pri svojej budúcej práci. Proces plne kopíruje požiadavky zákazníkovej Written Practice a môže využívať jeho internú dokumentáciu. Službu možno realizovať v ATG aj u zákazníka na jeho zariadeniach.

06Priebežné overovanie technickej spôsobilosti personálu

Priebežné overovanie technickej spôsobilosti personálu

Kvalita procesu NDT musí byť stále pod dohľadom a pod kontrolou zodpovednej osoby, ktorou je NDT Level 3. Spôsobilosť personálu nie je daná len splnením počiatočných kritérií pre certifikáciu — v čase sa môže vyvíjať k lepšiemu aj k horšiemu.

Priebežné (každoročné) overovanie technickej spôsobilosti všetkých zamestnancov NDT pracovníkom NDT Level 3 — Performance Evaluation, Annual Proficiency Review či Technical Performance — nie je len požiadavkou SNT-TC-1A alebo EN 4179 / NAS 410. Je to najdôležitejšia úloha v systéme riadenia kvality každého oddelenia NDT.

Vonkajšia agentúra ATG Group vie zaviesť a spravovať podrobný proces overovania technickej spôsobilosti personálu vrátane riešenia nápravných krokov, a tým udržať vysokú úroveň vykonávania NDT u zákazníka. Proces je nastavený tak, aby spĺňal požiadavky zákazníkovej Written Practice, a spravidla sa vykonáva u zákazníka na jeho zariadení, s jeho skúšobnými vzorkami a reálnymi dielmi.

07Audit procesu NDT

Audit procesu NDT

Riadenie kvality procesu NDT je veľmi dôležitou súčasťou každého výrobného či údržbového procesu a zamestnávateľ je priamo závislý od jeho neustáleho zlepšovania. Auditovanie mu umožňuje proces priebežne sledovať, riadiť a podnikať opatrenia podľa výsledkov auditu.

Vonkajšia agentúra ATG Group môže vykonať interný audit pre zamestnávateľa alebo nezávislý audit tretej strany pre zákazníka — skúsenými a renomovanými audítormi s dostatočnou praxou v procese NDT.

ATG Group ponúka aj vlastný špeciálny kvalifikačný program pre audítorov pracujúcich v procese NDT. Ten sa dá zaradiť do kvalifikačného a certifikačného systému (Written Practice) zamestnávateľa a pripraviť tak vlastných kvalifikovaných a skúsených audítorov, ktorí zvýšia kvalitu a dôveryhodnosť jeho procesu NDT.

08Podpora pri auditoch procesu a systému (NADCAP, TPG, ASME)

Podpora pri auditoch procesu a systému (NADCAP, TPG, ASME)

Odvetvia so zvýšenými požiadavkami na bezpečnosť prevádzky — dopravný priemysel (najmä letectvo a železnice), petrochémia a energetika (zvlášť jadrové zariadenia) — vyžadujú dôsledné dodržiavanie aj tých najprísnejších požiadaviek daného špeciálneho procesu: NDT, zvárania, tepelného spracovania či chemických procesov.

Bežnou požiadavkou koncových užívateľov je dodržanie špecifických kritérií daného produktu alebo priamo daného koncového užívateľa. Dodávatelia potom musia splniť podrobné zákaznícke požiadavky a prejsť sériou neraz zložitých auditov zákazníka (Rolls-Royce, GE, Embraer) alebo tretej strany, ktorá zákazníka v určitom rozsahu zastupuje — typicky NADCAP v letectve a obrannom priemysle, TPG pri koľajových vozidlách či ASME pri výrobe tlakových zariadení.

Príprava na takéto schválenie spravidla znamená revíziu systému riadenia kvality daného špeciálneho procesu a jeho prispôsobenie špecifickým požiadavkám zákazníka alebo poverenej tretej strany. Môže zahŕňať:

• kompletná revízia dokumentácie procesu (v NDT najmä Written Practice a Written Procedure)
• dôsledná (re)kvalifikácia personálu s preukázateľnou praxou
• správa zariadení a kalibrácia
• zaistenie plnej dohľadateľnosti záznamov

Vonkajšia agentúra ATG Group poskytuje podporu pri príprave na audity zákazníka aj pri komunikácii s jeho audítormi alebo s poverenou treťou stranou (napríklad NADCAP), aby sa čo najviac zvýšila pravdepodobnosť úspešného auditu. Súčasťou služby je podpora pri riešení nápravných opatrení a stratégia dlhodobej udržateľnosti a rozvoja. Podporu poskytuje nielen v NDT, ale aj v ďalších špeciálnych procesoch, ako je zváranie či tepelné spracovanie.

10Spracovanie Written Practice, písomných postupov a inštrukcií

Spracovanie Written Practice, písomných postupov a inštrukcií

Každý špeciálny proces musí byť riadený správnym, zdokumentovaným procedurálnym základom. Ten opisuje a definuje celý proces — od požiadaviek na kvalifikáciu personálu až po kalibračné postupy.

Zodpovedný NDT Level 3 je zodpovedný za kvalifikáciu vlastných pracovníkov NDT, najmä stupňa 1 a 2, a všetky požiadavky na ňu musia byť opísané v dokumente Written Practice. Ten je implementáciou riadiacich kvalifikačných noriem na konkrétne podmienky zamestnávateľa.

Všetky metódy NDT zamestnávateľa musia byť prevádzkované v súlade s internými špecifikáciami — písomnými postupmi a inštrukciami, ktoré definujú všetky povinné kritériá a podmienky pre danú metódu a sledujú výrobné normy a kódy používané vo výrobe. Za vytvorenie, zavedenie, schválenie a dohľad nad touto činnosťou zodpovedá personál s kvalifikáciou NDT Level 3 v danej metóde.

Vonkajšia agentúra ATG Group vie pre zamestnávateľa zabezpečiť činnosti na všetkých týchto úrovniach. Dokumenty sa vytvoria podľa noriem a špecifických požiadaviek, zamestnávateľ ich schváli a agentúra môže ich zavedenie a plnenie v zastúpení dozorovať.

11Poradenstvo

Poradenstvo